سياسة الخصوصية
مرحبًا بك في موقع «ما لا يقال». نحترم خصوصيتك ونحرص على حماية بياناتك الشخصية.
توضّح هذه السياسة البيانات التي قد نجمعها، وأسباب استخدامها، وكيفية حمايتها، وحقوقك المتعلقة بها.
1. البيانات التي نجمعها :قد نجمع بعض البيانات عند استخدام الموقع، ومنها:
الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف. بيانات الحساب والطلبات والمنتجات المشتراة. الرسائل والاستفسارات المرسلة عبر نموذج التواصل. معلومات تقنية مثل نوع الجهاز والمتصفح وعنوان الإنترنت والصفحات التي تمت زيارتها. بيانات الاشتراك في النشرة البريدية عند اختيار الاشتراك بها .
2. كيفية استخدام البيانات نستخدم البيانات للأغراض الآتية:
تنفيذ الطلبات وتسليم المنتجات الرقمية. الرد على الاستفسارات وتقديم الدعم. إدارة الحسابات وتحسين تجربة استخدام الموقع. إرسال الرسائل التسويقية عند الحصول على موافقتك. حماية الموقع ومنع الاحتيال أو إساءة الاستخدام. الالتزام بالمتطلبات النظامية.
3. بيانات الدفع :
تُعالج عمليات الدفع من خلال مزودي خدمات الدفع المتاحين في المتجر.
لا نطلب منك إرسال بيانات بطاقتك البنكية عبر نموذج التواصل، ولا نحتفظ ببيانات البطاقة كاملة داخل الموقع.
4. ملفات تعريف الارتباط :
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيل المتجر وتحسين الأداء وفهم طريقة استخدام الزوار للموقع. يمكنك التحكم فيها من إعدادات متصفحك، لكن تعطيل بعضها قد يؤثر في عمل بعض خصائص الموقع.
5. مشاركة البيانات :
لا نبيع بياناتك الشخصية أو نؤجرها. وقد نشارك الحد الأدنى الضروري منها مع مزودي الاستضافة والدفع والبريد الإلكتروني والخدمات التقنية، أو مع الجهات المختصة إذا كان ذلك مطلوبًا نظامًا.
6. الاحتفاظ بالبيانات :
نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتنفيذ الغرض الذي جُمعت من أجله أو للوفاء بالالتزامات النظامية، ثم نحذفها أو نخفي هويتها بطريقة آمنة.
7. حماية البيانات :
نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو التعديل. ومع ذلك، لا توجد وسيلة إلكترونية يمكن ضمان أمانها بصورة مطلقة.
8. حقوقك :
يمكنك طلب:
معرفة سبب جمع بياناتك وكيفية استخدامها. الاطلاع على بياناتك والحصول على نسخة منها. تصحيح بياناتك أو تحديثها. حذف بياناتك عند انتهاء الحاجة إليها، ما لم يتطلب النظام الاحتفاظ بها. سحب موافقتك على الرسائل التسويقية في أي وقت. هذه الحقوق مقررة ضمن نظام حماية البيانات الشخصية السعودي، الذي يشترط أيضًا جمع الحد الأدنى الضروري من البيانات وتوفير سياسة خصوصية واضحة. منصة حوكمة البيانات الوطنية – سدايا
9. خصوصية الأطفال :
محتوى الموقع موجّه إلى الوالدين والمربين. لا نجمع عمدًا بيانات شخصية تخص الأطفال، ونرجو عدم إرسال أسماء الأطفال الكاملة أو صورهم أو أي معلومات تكشف هويتهم عبر نماذج الموقع.
10. الروابط الخارجية :
قد يتضمن الموقع روابط إلى مواقع أخرى، وتخضع تلك المواقع لسياسات الخصوصية الخاصة بها، ولا نتحمل مسؤولية ممارساتها.
11. تحديث السياسة :
قد نحدّث هذه السياسة عند الحاجة، وسيُنشر الإصدار المحدّث في هذه الصفحة مع تعديل تاريخ آخر تحديث.
12. التواصل معنا :
للاستفسار عن سياسة الخصوصية أو طلب تعديل بياناتك أو حذفها، تواصلي معنا عبر: البريد الإلكتروني: dooodiii914@gmail.com
رقم الهاتف: 0554926395